Responsabilità e doveri dell’agente immobiliare
L’agente immobiliare ha un ruolo determinante nel mercato degli immobili: garantire trasparenza, professionalità e sicurezza nelle transazioni tra venditori e acquirenti è il compito che ogni giorno un professionista dell’immobiliare è chiamato a svolgere.
La figura dell’agente è infatti essenziale per assicurare un corretto svolgimento delle compravendite e delle locazioni, oggi più che mai sempre più complesse. Ma quali sono le sue responsabilità e doveri? Conoscere questi aspetti è fondamentale sia per i professionisti del settore che per i clienti che si affidano a loro per la vendita o l’acquisto di un immobile.
Il lavoro dell’agente immobiliare
Uno dei lavori più belli del mondo, come lo descriviamo noi, perché ti permette non solo di entrare in contatto costantemente con le persone, ma soprattutto di aiutarle in uno degli eventi che potrà rivelarsi il più entusiasmante o traumatico della propria vita.
L’agente immobiliare è infatti un mediatore, ma noi oggi preferiamo definirlo un facilitatore, nelle trattative tra le parti coinvolte in una transazione immobiliare.
Scopri come diventare agente immobiliare nel nostro articolo.
Compiti e ruoli dell’agente immobiliare
Deve agire in modo imparziale e professionale, rispettando le normative vigenti e garantendo un servizio di qualità. Per fare tutto questo ha necessità di stabilire un rapporto di fiducia con le persone che si rivolgono a lui, perché diversamente non potrà operare in totale sicurezza. A lui infatti l’arduo compito sin da subito di indagare sulla provenienza di un immobile, al fine di accertarne la proprietà e la disponibilità nonché di verificare la sussistenza di eventuali vincoli, servitù od altro.
L’agente immobiliare ha di fatto molteplici responsabilità, tra cui:
- Ricercare e selezionare immobili da proporre sul mercato
- Valutare gli stessi razionalmente basandosi su analisi di mercato
- Promuovere e pubblicizzare al meglio le proprietà valorizzandone i punti di forza
- Organizzare visite di qualità con potenziali acquirenti pre-qualificati
- Gestire la negoziazione delle condizioni di vendita rimanendo imparziale
- Assistere contrattualmente e burocraticamente i soggetti coinvolti per la stipula degli atti
Doveri e obblighi dell’agente immobiliare
Esistono precise normative che disciplinano l’esercizio della professione, ma non un codice etico comune al quale attenersi. Ecco perché spesso sono le associazioni di categoria a fornirne uno e a richiederne l’adesione ai propri associati. In altri casi, organizzazioni come impREsa Srl adottano un proprio codice etico che fanno firmare a ciascun collaboratore assieme al contratto di lavoro. Alcuni dei principali doveri includono:
- Obbligo di trasparenza nelle informazioni fornite a clienti e colleghi
- Rispetto delle normative sulla privacy e sulla tutela dei dati personali
- Adempimento degli obblighi fiscali e amministrativi relativi alla sua attività
- Imparzialità e correttezza nella gestione delle trattative tra acquirente e venditore
- Conoscenza approfondita delle leggi e normative del settore immobiliare
- Costante aggiornamento professionale per garantire un servizio sempre al passo con le novità normative e di mercato
Le responsabilità e i doveri di diligenza
Un agente immobiliare deve operare con diligenza e competenza, garantendo:
- Supporto nella verifica della conformità urbanistica e catastale degli immobili
- Controllo della regolarità degli atti e dei documenti necessari alla vendita
- Informazione corretta e completa sulle caratteristiche dell’immobile
- Chiarezza nella gestione delle provvigioni e delle spese di intermediazione
- Rispetto della normativa antiriciclaggio e delle procedure di identificazione della clientela
- Mediazione efficace per ridurre il rischio di contenziosi tra le parti coinvolte
- Attenzione alla valutazione del mercato immobiliare per fornire stime realistiche e competitive
- Supporto nella gestione delle pratiche di finanziamento e mutui per agevolare le transazioni
- Collaborazione con notai, avvocati e tecnici per un iter di compravendita senza intoppi
Un caso di esempio: l’abuso edilizio
Uno degli aspetti più delicati nel lavoro dell’agente immobiliare è la gestione di immobili con abusi edilizi. Un professionista deve accertarsi che la proprietà sia in regola prima di proporla sul mercato, informando il cliente di eventuali irregolarità e delle possibili soluzioni. Omettere tali informazioni può comportare gravi conseguenze legali e danneggiare la reputazione dell’agente.
Un caso tipico riguarda un immobile con una veranda o una tettoia non dichiarata. Se l’agente non effettua un controllo approfondito e non informa il cliente, il compratore potrebbe scoprire l’irregolarità solo al momento della richiesta di un mutuo o durante la firma dell’atto notarile. In tal caso, l’intera operazione potrebbe essere bloccata, causando perdite economiche e possibili azioni legali, anche nei confronti dell’agente per negligenza professionale. Per questo motivo, è essenziale verificare sempre la documentazione urbanistica e catastale prima di procedere con la vendita.
Facile quindi sentirsi soli e alle volte disarmati di fronte a tante responsabilità e affrontare questa professione con insicurezza non farà di un consulente un professionista riconosciuto come punto di riferimento sul mercato locale, ecco perché sempre più spesso gli agenti immobiliari scelgono di lavorare in sinergia con altri colleghi all’interno di network come impREsa immobiliare.
La professionalità degli agenti di impREsa
Gli agenti di impREsa si distinguono per l’elevata professionalità, la formazione continua e l’attenzione al cliente. Grazie ad un metodo organizzativo innovativo, garantiscono un servizio affidabile e trasparente, supportando i clienti in ogni fase della compravendita immobiliare.
La costante formazione, l’aggiornamento sulle normative vigenti e l’utilizzo di strumenti digitali avanzati permettono agli agenti impREsa di fornire un servizio personalizzato ed efficiente. Inoltre, la capacità di negoziazione e la profonda conoscenza del mercato locale fanno la differenza, aiutando le persone che ci scelgono ad ottenere il massimo valore dai loro investimenti immobiliari.
