Privacy Policy – IMPRESA S.R.L.
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Titolare del trattamento
IMPRESA S.R.L.
Via Terraglio, 49 – 31100 Treviso (TV) · C.F./P.IVA 04530940263
AClienti e controparti delle operazioni immobiliari
Dati trattati
- Dati identificativi: cognome, nome, luogo e data di nascita, residenza, domicilio, codice fiscale, estremi del documento d’identità.
- Recapiti: telefono, e-mail.
- Dati relativi agli immobili: dati catastali, titoli di provenienza, documentazione urbanistica e condominiale.
- Dati economici e di pagamento: coordinate bancarie/IBAN, importi di caparre, depositi fiduciari, acconti, saldo prezzo, imposte e provvigioni.
- Dati per l’adeguata verifica antiriciclaggio: titolare effettivo, origine dei fondi, eventuale qualifica di persona politicamente esposta.
- Dati reddituali: documentazione reddituale (es. buste paga, dichiarazioni dei redditi) fornita per valutare la sostenibilità di una proposta d’acquisto o di locazione.
Categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). La documentazione reddituale può rivelare dati particolari, ad esempio l’iscrizione a un sindacato o la scelta di destinazione dell’8/5 per mille. Tali dati non sono necessari all’incarico: La invitiamo a oscurarli prima della consegna. Se non oscurati, sono trattati solo con il Suo consenso esplicito e nei limiti di quanto strettamente necessario.
I dati sono raccolti presso di Lei oppure, quando l’operazione lo richiede, presso terzi o fonti pubbliche (es. Agenzia delle Entrate – Catasto, Conservatoria, controparte dell’operazione, notaio).
Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Conclusione ed esecuzione dell’incarico di mediazione e delle relative misure precontrattuali (valutazioni, visite, proposte, trattative) | Esecuzione del contratto e di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Gestione dei flussi di pagamento (caparre, depositi fiduciari, acconti, saldo prezzo, imposte, provvigioni) tramite la piattaforma Homepay | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Adempimento degli obblighi fiscali e contabili e di adeguata verifica antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) |
| Trattamento di eventuali categorie particolari di dati desumibili dalla documentazione reddituale | Consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR) |
| Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Invio di comunicazioni commerciali e newsletter via e-mail, posta, SMS o telefono su servizi del Titolare | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
| Invio all’indirizzo e-mail fornito come cliente di comunicazioni su servizi analoghi a quelli già richiesti | Legittimo interesse (art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003), con diritto di opporsi in ogni momento, anche dal link presente in ogni messaggio |
Homepay e Treezor
I pagamenti delle operazioni immobiliari sono gestiti tramite la piattaforma Homepay. Homepay S.r.l. agisce come responsabile del trattamento per conto di IMPRESA S.R.L. (art. 28 GDPR). Treezor SAS, istituto di moneta elettronica per conto del quale Homepay opera quale agente, tratta i dati come titolare autonomo per i propri obblighi antiriciclaggio. Per tali trattamenti si rinvia all’informativa resa da Treezor.
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali, di pagamento e di legge è necessario: il rifiuto rende impossibile concludere o eseguire l’incarico e le operazioni di pagamento. Il consenso al trattamento di dati particolari e al marketing è facoltativo: il mancato consenso non incide sull’incarico.
Processi decisionali automatizzati
Non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, né profilazione dei clienti.
BUtenti del sito
Dati di navigazione
I sistemi informatici del sito acquisiscono, nel normale funzionamento, alcuni dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Questi dati sono usati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Modulo di contatto e richieste di informazioni
I dati inseriti nel modulo (nome, cognome, e-mail, telefono, messaggio, eventuale immobile di interesse) sono trattati per rispondere alla richiesta e per eventuali attività precontrattuali da Lei richieste. Il conferimento è necessario per ricevere risposta.
Base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
I dati del modulo non sono usati per finalità promozionali senza uno specifico consenso, raccolto con una casella separata e non preselezionata.
Newsletter e comunicazioni commerciali
L’iscrizione alla newsletter avviene solo su Sua richiesta, con consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e conferma dell’indirizzo e-mail (double opt-in). Per l’invio può essere usata la piattaforma Mailchimp (The Rocket Science Group LLC), che agisce come responsabile del trattamento. Il servizio può rilevare l’apertura dei messaggi e i clic sui link, per misurare l’efficacia delle comunicazioni.
Può revocare il consenso in ogni momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni messaggio o scrivendo a info@impresaimmobiliare.com.
Cookie e strumenti di terze parti
Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento, senza bisogno di consenso. Cookie e strumenti analitici non anonimizzati, di profilazione e di remarketing sono attivati solo previo consenso espresso tramite il banner, che può essere modificato in ogni momento dal link «Preferenze cookie» a piè di pagina.
| Strumento | Fornitore | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager | Google Ireland Ltd | Gestione dei tag del sito | Legittimo interesse (strumento tecnico) |
| Google Analytics 4 | Google Ireland Ltd | Statistiche di utilizzo del sito | Consenso |
| Google Ads – remarketing e conversioni | Google Ireland Ltd | Pubblicità personalizzata e misurazione delle campagne | Consenso |
| Meta Pixel – Custom Audience | Meta Platforms Ireland Ltd | Pubblicità personalizzata su Facebook e Instagram e misurazione delle campagne | Consenso |
| Google Maps | Google Ireland Ltd | Visualizzazione della posizione degli immobili | Consenso (contenuto esterno) |
Gli strumenti pubblicitari comportano la profilazione dell’utente, cioè la creazione di un profilo basato sulla navigazione per mostrare annunci in linea con gli interessi. Per i dettagli su ciascun cookie, durata e modalità di disattivazione si rinvia alla Cookie Policy.
Destinatari e trasferimenti
Destinatari
I dati sono trattati, con strumenti digitali e cartacei, da personale autorizzato e istruito dal Titolare e non sono diffusi. Possono essere comunicati a:
- Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): Homepay S.r.l. (piattaforma per i flussi di pagamento), gestore e manutentore del sito web, fornitori di servizi informatici e cloud, piattaforma di invio newsletter, consulenti del Titolare (es. commercialista).
- Titolari autonomi: Treezor SAS (obblighi antiriciclaggio propri), notai, istituti bancari e intermediari del credito, controparti dell’operazione, professionisti incaricati (es. tecnici, studi legali), fornitori degli strumenti pubblicitari per le attività di propria competenza.
- Enti pubblici e autorità: Agenzia delle Entrate, Unità di Informazione Finanziaria (UIF), autorità giudiziarie e di controllo, nei casi previsti dalla legge.
L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.
Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
I dati sono trattati, di regola, all’interno dello SEE. Alcuni fornitori (Google, Meta, Mailchimp, sub-responsabili di Homepay e Treezor) possono trasferire dati verso Paesi terzi, in particolare gli Stati Uniti.
Tali trasferimenti avvengono solo sulla base degli strumenti del Capo V GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione sull’EU-US Data Privacy Framework (10 luglio 2023) per i fornitori certificati, oppure le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Copia delle garanzie può essere richiesta al Titolare.
Periodo di conservazione
| Dati | Durata | Riferimento |
|---|---|---|
| Incarico di mediazione, operazioni immobiliari, documenti fiscali e contabili | 10 anni dalla conclusione dell’incarico o dalla registrazione | Artt. 2220 e 2946 c.c. |
| Documentazione di adeguata verifica antiriciclaggio | 10 anni dalla cessazione del rapporto o dall’esecuzione dell’operazione | Art. 31 D.Lgs. 231/2007 |
| Dati Homepay/Treezor per finalità antiriciclaggio | Conservati da queste ultime come titolari autonomi | Informativa Treezor |
| Documentazione reddituale per proposte non andate a buon fine | Restituzione o distruzione entro [90] giorni dalla chiusura della trattativa | Minimizzazione (art. 5 GDPR) |
| Richieste dal modulo di contatto senza seguito contrattuale | [12] mesi dall’ultimo contatto | Minimizzazione |
| Marketing e newsletter | Fino alla revoca del consenso, e comunque non oltre [24] mesi dall’ultima interazione; prova del consenso per i 2 anni successivi | Accountability |
| Dati di navigazione | [7] giorni, salvo necessità di accertamento di illeciti | Sicurezza |
| Cookie e strumenti di terze parti | Secondo la durata indicata nella Cookie Policy | Linee guida Garante 10/06/2021 |
In caso di contenzioso i dati possono essere conservati per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
Può revocare i consensi prestati in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste vanno inviate a info@impresaimmobiliare.com o per posta all’indirizzo del Titolare. Il riscontro è fornito senza ritardo e comunque entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi di particolare complessità (art. 12 GDPR).
Ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di ricorrere all’autorità giudiziaria.
Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata. Ogni versione riporta numero e data di revisione. Le versioni precedenti sono archiviate dal Titolare e possono essere richieste in qualsiasi momento.
I moduli di incarico e le proposte richiamano la versione in vigore alla data di sottoscrizione. Una copia cartacea dell’informativa è disponibile presso la sede su richiesta.
| Revisione | Data | Modifiche |
|---|---|---|
| rev. 1 | 12/10/2026 | Nuova informativa unica: Parte A clienti (incarico, Homepay/Treezor, antiriciclaggio, dati particolari) e Parte B sito; aggiornamento trasferimenti (EU-US Data Privacy Framework), basi giuridiche e tempi di conservazione |
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